1. Publicidad, cookies y otras tecnologías.

Podemos utilizar "cookies" y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, "web beacons") para conocer tus intereses, las páginas navegadas, tus patrones de tráfico y tu comportamiento. Así podremos darte un mejor servicio y acercarte contenidos y publicidades que te interesen. Puedes desactivar las cookies y web beacons en cualquier momento o dar de baja la suscripción para recibir nuestros emails promocionales. Pero puede que al desactivar dichas tecnologías no puedas usar y disfrutar de todas las funcionalidades que ofrecemos. El procedimiento para desactivar es diferente para cada navegador; tendrás que hacerlo en cada uno de los navegadores que uses.

Esta Política de cookies y tecnologías similares (la "Política de cookies") complementa la Política de cookies de Twins ("Política de privacidad") y describe cómo manejamos la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades digitales que vinculan esta Política de cookies, incluido nuestro sitio web (https://twins-ec.com/) y la aplicación móvil de Twins (colectivamente, el "Servicio"), y a través de redes sociales, nuestras actividades de marketing y otras actividades, como se describe en esta Política de cookies.

Introducción a cookies y tecnologías similares

Las cookies, que son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en los dispositivos de los usuarios, permiten a los servidores web registrar las actividades de navegación web de los usuarios y recordar sus envíos, preferencias y estados de inicio de sesión a medida que navegan por un sitio web. Las cookies que se utilizan en nuestros sitios incluyen "cookies de sesión" que se eliminan al final de una sesión, "cookies persistentes" que se conservan durante períodos más largos, cookies "propias" que gestionamos nosotros y cookies "de terceros" que agregan nuestros socios de negocios y nuestros proveedores de servicios.

Las tecnologías de almacenamiento local, como HTML5, proporcionan servicios equivalentes a cookies, pero pueden almacenar grandes cantidades de datos relacionados con una aplicación en particular en dispositivos fuera de su navegador.

Balizas web, también conocidas como etiquetas de píxel o GIF transparentes, que se utilizan para demostrar que se ha accedido o abierto una página web o una dirección de email, o que se ha visto o hecho clic en determinados contenidos.

Propósito del uso de cookies y tecnologías similares

Seguridad y autenticación. Algunas cookies y tecnologías similares son necesarias y vitales para garantizar la seguridad de su uso de nuestro Servicio, como mantener la seguridad y la integridad del sitio web, la autenticación y el inicio de sesión en Twins, así como para garantizar la capacidad de completar transacciones de forma segura.

Recordar sus preferencias. Debemos recordar la configuración que elija en Twins para que funcione como desea.

Optimización del rendimiento del servicio. Algunas cookies y tecnologías similares ayudan a proporcionar datos de rendimiento sobre cómo funciona el Servicio para mejorarlo, como datos sobre la funcionalidad y la velocidad del sitio web y la aplicación móvil.

Análisis del servicio. Para ayudarnos a comprender la actividad de los usuarios en el Servicio, incluidas las páginas que más y menos se visitan y cómo se navega por el Servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestros emails.

 2.      Cambios en la política de cookies y tecnologías similares

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de cookies y tecnologías similares en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes a esta Política de cookies y tecnologías similares, lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de cookies y tecnologías similares, publicándola en el Servicio o brindando cualquier aviso que exijan las leyes aplicables. Cualquier modificación a esta Política de cookies y tecnologías similares entrará en vigor después de la publicación de la versión modificada (o según se indique en el momento de la publicación). Le recomendamos que revise la Política de cookies y tecnologías similares cada vez que visite nuestro Servicio para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

Cambios en la declaración de privacidad

Si hacemos algún cambio en cómo tratamos tus datos, te avisaremos por los canales habituales, como el correo electrónico o mensajes a través de las aplicaciones de nuestras plataformas. En los casos en los que necesitemos tu aprobación, te lo comunicaremos por estos medios para que decidas si estás de acuerdo.

3.         Editar y/o eliminar datos personales

Puedes editar, eliminar o desvincular tus datos personales y/o información de tu cuenta de cliente TWINS CEE enviando una solicitud a nuestro Centro de Ayuda al email twinscorporation67@gmail.com, describiendo qué datos deseas modificar y/o eliminar.

Una vez recibida la solicitud, procederemos a eliminar los datos personales del usuario y/o información de la cuenta de cliente TWINS CEE de nuestras bases de datos de manera definitiva, salvo que exista una obligación legal que nos exija conservar dicha información. Ten en cuenta que la eliminación de la cuenta conllevará la eliminación de todos los datos personales y no podrá ser recuperada. Esta cláusula asegura el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.

4.        Origen de los productos

Las marcas y logos son propiedad de sus respectivos dueños. TWINS CEE solamente utiliza fuentes de datos de proveedores con el fin de proporcionar la información necesaria a los visitantes del sitio. Todos los productos deben ser originales para poder ser comercializados. Si algún proveedor viola normas sobre marcas y origen de los productos, el proveedor es el responsable.

 ¿Y si no estoy satisfecho con el producto que recibo?

Queremos que estés encantado con tu compra. Si el producto presenta algún inconveniente, siempre podrás acudir a nosotros. Revisaremos tu caso con prioridad, y tras la verificación de tu situación específica, te brindaremos las soluciones pertinentes. Ten en cuenta que debes iniciar tu reclamo dentro de los 7 días corridos siguientes a que hayas recibido el producto.